-

Online Store

Select a Category
Select a Category
Select a Category
Select a Category
Select a Category
Select a Category
Select a Category
Select a Category
Select a Category
Select a Category
Select a Category
Select a Category
Select a Category
Select a Category
Select a Category
For more info on Enterprise plans, kindly contact us OR locate an Enterprise Business Partner

Prepaid GX12/ GX30 – সাধারণ প্রশ্নাবলি

হ্যাঁ, আপনার সাবস্ক্রিপশনের স্ট্যাটাস সম্পর্কে আপনি একটি এসএমএস বিজ্ঞপ্তি পাবেন।

ব্যালেন্স অপর্যাপ্ত হলে অথবা অ্যাকাউন্টটি নিস্ক্রিয় অবস্থায় থাকলে সাবস্ক্রিপশনের স্বয়ংক্রিয় নবায়ন ব্যর্থ হয়। সিস্টেম শুধুমাত্র পরেরদিন আবার সাবস্ক্রিপশনটি নবায়ন করার চেষ্টা করবে।

আপনি *118*1*5# নম্বরে UMB এর মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয় নবায়ন বন্ধ করতে পারেন।

না, আপনি নিস্ক্রিয় থাকা অবস্থায় GX12/ GX30-এ সাবস্ক্রাইব করতে পারবেন না।

না, নিস্ক্রিয় থাকা অবস্থায় আপনার GX12/ GX30 স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন করা হবে না।

1ম স্বয়ংক্রিয় নবায়ন ব্যর্থ হলে যেকোনো অব্যবহৃত হটস্পট কোটা ব্যালেন্স বাতিল করা হবে এবং তা নতুন সাবস্ক্রিপশনের সাথে যোগ করা হবে না, এমনকি দ্বিতীয় প্রচেষ্টায় স্বয়ংক্রিয় নবায়ন সফল হলেও।

আপনার সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আনসাবস্ক্রাইব হবে এবং যেকোনো অব্যবহৃত হটস্পট কোটা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

না, আপনি কতবার সক্রিয় করতে পারবেন তার কোনো সীমা নির্ধারিত নেই।

আপনি মাত্র RM3-এর বিনিময়ে 3 দিন মেয়াদের স্পিড ক্যাপবিহীন 3GB হটস্পট কোটা পেতে Hotspot Booster-এর জন্য সাবস্ক্রাইব করতে পারেন৷ এই এড-অন শুধুমাত্র GX12/ GX30 প্ল্যানের সাথে পাওয়া যায়।

হ্যাঁ, আপনি মাত্র RM5-এর বিনিময়ে 24 ঘণ্টা মেয়াদের একটি Turbo Booster-এর জন্য সাবস্ক্রাইব করে আপনার আনলিমিটেড ডাটার (ভিডিও ও মিউজিক স্ট্রিমিং সহ) স্পিড ক্যাপ সরাতে পারেন। এই এড-অন শুধুমাত্র GX12/ GX30 প্ল্যানের সাথে পাওয়া যায়।